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在线口碑对品牌社群关系质量的影响研究 被引量:5

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摘要 以中国移动动感地带品牌社群为例,实证研究结果表明:在线口碑信息质量和信源专业性对建立品牌社群关系质量有正向影响作用;与在线口碑信息质量相比,信源专业性对品牌社群关系质量的影响效力更强;根据研究结果提出了有效管理品牌社群的策略。
作者 杨雪
出处 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2016年第5期91-93,共3页 Modernization of Management
基金 江苏省高校哲学社会科学研究项目(2015SJD474)
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参考文献3

二级参考文献42

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共引文献90

同被引文献60

引证文献5

二级引证文献32

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