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道歉的艺术

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摘要如何让人更好地接受你的歉意？专家发现,道歉含有六大元素：表达后悔;解释出错的原因;承担责任;悔改宣言;提出解决自己带来的麻烦;请求原谅.

出处《党的生活（黑龙江）》 2016年第12期54-54,共1页

关键词道歉艺术承担责任

分类号 D922.5 [政治法律—民商法学]

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党的生活（黑龙江）

2016年第12期

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