摘要
我们知道,调查研究最直接的目的——某种结论的获得,总是依靠对真实反映社会现象的资料的科学分析来达到的。在问卷调查的过程中,对收集这种“真实反映社会现象的资料”有重大影响的具体步骤,主要是抽样和问卷设计。抽样的目的只是选取一部分能代表总体的调查对象,以便能节省调查的时间、人力和财力。这一工作的关键是保证所选的样本对于总体有足够的代表性。然而,对于被调查者能不能如实地、顺利地把社会现象、社会过程的本来面目提供给调查者这一问题,则不是抽样所能回答的,它在相当大的程度上依赖于问卷设计的水平。问卷调查的方法与观察法、文献法、实验法等方法的最大区别。
