优质护理服务对上睑下垂手术患者术前心理状态及护理满意度的影响

目的探讨优质护理服务对上睑下垂手术患者术前心理状态及护理满意度的影响。方法选择2013年3月-2016年3月眼科收治的182例上睑下垂患者为研究对象，均拟进行上睑下垂手术治疗，采用随机数字表法分为观察组和对照组，对照组实行术前常规护理，观察组在对照组的基础上实行优质护理服务，干预前后分别采用的焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）量表评价两组患者焦虑、抑郁程度，干预后采用自制《护理满意度问卷调查表》调查患者满意度。比较两组患者干预前后心理状态及护理满意度等指标。结果观察组SAS评分、SDS评分均明显低于对照组（t=-3．313、4．131，P〈0．05）；满意度90．11％明显高于对照组79．12％（χ2=4．221，P〈0．05）。结论优质护理服务有助于改善上睑下垂手术患者的术前心理状态，提高护理满意度。