推荐奖励计划中发送者选择口碑接收对象的影响因素研究

综合考虑发送者和接收者两方面的因素,使用实验法研究推荐奖励计划中奖励条件和奖励分配对消费者选择不同交易倾向微信朋友作为推荐对象的影响,以及奖励公开在奖励分配和奖励条件对消费者推荐对象选择过程中的调节效应。研究发现,奖励条件对发送者选择不同交易倾向接收对象有显著影响,而奖励分配不是发送者选择不同交易倾向接收对象的影响因素。奖励公开在奖励条件和奖励分配影响发送者选择接收对象的过程中均具有调节效应。