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提高我国导游服务质量初探——以河南省为例

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摘要 近年来,由于导游管理体制与导游现状的不相适应,导致导游行业中的从业人员出现素质参差不齐的现象,成为我国旅游业发展的瓶颈.本文分析了导游服务质量出现问题的原因,并提出了相应的解决办法.
作者 张荣然
机构地区 南京晓庄学院旅游与社会管理学院
出处 《赤峰学院学报（自然科学版）》 2016年第22期43-45,共3页 Journal of Chifeng University(Natural Science Edition)
基金 2015年度江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目:江苏古茶树文化与旅游资源开发研究(2015SJD194)
关键词 导游 服务质量 问题 对策建议
分类号 F590.633 [经济管理—旅游管理]
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参考文献4

二级参考文献13

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共引文献166

赤峰学院学报（自然科学版）
2016年 第22期

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