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适应京津冀一体化快速发展提升客运服务水平
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摘要
在京津冀一体化快速发展的新形式下,通过分析客运站在经营管理和客运服务过程中涉及的干部职工队伍、作业流程、服务内容、行车组织、保洁管理、设备设施、商业服务、服务质量监督等八个重要管理方面,探讨新形势下客运站的经营管理模式,以增强铁路在客运市场中的竞争力。
作者
杨学军
胡江兰
机构地区
邯郸车务段
出处
《河北轨道运输》
2016年第3期44-46,共3页
HEBEI RAIL TRANSPORTATION
关键词
客运站
服务
经营管理
分类号
U492.44 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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