柔性管理理论及其在护理管理中的应用

目的:探究柔性管理理论及其在护理管理中的应用效果。方法:选取我院2014年5月至2015年5月收治的102例患者,按患者住院的先后顺序,分成观察组和对照组,各51例。观察组接受柔性管理,对照组接受常规护理管理,对比两组护理满意度。结果:观察组的护理满意度96.08%,明显优于对照组的护理满意度82.35%,组间比较,差异显著,P<0.05。结论:护理管理中,实行柔性管理,可构建良好的护患关系,并提高患者的护理满意度,存在临床应用和推广的价值。