“读者”变“用户”的路径选择

人们通常将纸质媒体的阅读者叫作读者,而将新媒体的使用者叫作用户。读者和用户是有内在联系的,它们都是媒体（纸质报刊和移动互联都是媒体）的阅读者或使用者,在特定的历史时期或特定的场合,两者的角色是可以互换的。但是,读者和用户是有区别的。一是身份清晰度不同。纸质媒体的读者是些什么人,他们对哪些内容感兴趣,对哪些内容不感兴趣,他们读了以后有什么样的感受,等等,媒体人若不通过专门的问卷调查或者座谈了解,