“铁老大”应修改“补票规定”

＂火车票丢失补票＂诉讼案裁决结果迥异,是造成公众认知混乱的主要原因。国家层面应出台统一意见,规范裁决标准。目前,全国已发生多起＂火车票丢失补票＂案例,乘客与铁路部门的分歧意见很大,双方站在各自的立场上,并不认可对方的观点,但多以乘客怕麻烦而妥协补票完事,最终走向司法诉讼的案子并不多。从目前公开的诉讼结果来看,其中一起是乘客胜诉,一起则以和解告终,另一起则是浙江消保委撤回上诉。