互联网上的情境性刺激与行为意向——一个传统媒体理论框架在新媒体下的拓展

社会心理学认为人的行为意向是因应外部情境性刺激而改变。本文应用传统大众媒体理论"外部情境性刺激-行为意向"作为理论框架,并以信息理论和信赖理论为基础,构建了一个诠释新媒体下互联网上的情境性刺激如何影响上网人群行为意向的模型。研究采用了理论推导和问卷调研法,检验了基于理论模型而提出的七个假设,探讨了互联网上的信息源表达特征和信息源呈现特征与网站信赖的关系,以及它们与上网人群行为意向的关系,认为互联网上的情境性刺激既会直接影响上网人群的行为意向,也会通过网站信赖间接地影响上网人群的行为意向。