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粉丝经济时代的社群营销 被引量:4

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摘要 在移动互联网时代,基于"关系"链接的社群,能够直接有效地沟通交流,且不受空间和时间的束缚。因此,社群受到了企业的青睐,经常通过社群进行产品推广和品牌形象维护,如今,社群营销已经成为一种常见的营销方法。相比粉丝营销,社群营销有着更为强大的凝聚力,在群体密集的线上线下活动中,更容易促使用户将对品牌的喜爱转换为实际的购物行动。由粉丝营销进化到社群营销的典型代表就是小米手机,米粉们可以通过论坛、微博、微信等多个渠道参与讨论,帮助实现小米手机的产品升级。小米也因此提升了品牌形象和认知度,成功开拓了智能手机市场,其方法也得到了诸多企业的效仿。社群营销如今在业内是怎样的状态?从事社群营销所需要具备的前提条件有哪些?社群营销有哪些具体的步骤和原则?与其他营销方法相比,社群营销的突出优点和难点是什么?社群营销是否会长久发展?这些都是本期嘉宾在沙龙"粉丝经济时代的社群营销"中重点讨论的话题。本期沙龙的特邀嘉宾主持是危机管理专家曹志新,对话嘉宾分别是茅庐定位公关创始人何文峰,迪思传媒集团助理总裁王兵,清华大学高级研究员、社群研习社创始人王旭川,势能整合营销传播机构总经理肖辉,微播易副总裁、《社交红利》作者徐志斌。
作者 王竹君
出处 《国际公关》 2016年第6期60-67,共8页 PR Magazine
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