基于内容分析法的国内品牌社群研究文献分析

采用内容分析法对2004—2014年CNKI数据库中品牌社群领域的研究文献进行分析，建立以品牌社群内涵研究、品牌社群形成研究、品牌社群影响研究和品牌社群建设策略研究等4大类为基础的研究主题及其细类目分类框架。结果表明，该领域研究的重点主集中于社群影响尤其是品牌层面上，而社群层面和消费者层面则尚有较大研究空间；社群形成机理研究较为薄弱，不利于对领域深入研究和指导企业实践，应引起关注；品牌社群内的价值共创研究是未来的热点研究主题。