失效模式与效应分析在静脉给药重点环节风险管理中的应用

目的探讨失效模式与效应分析(FMEA)在静脉给药重点环节风险管理中的应用效果。方法 2014年1月成立预防用药错误FMEA小组,对本科室静脉给药环节中各步骤,包括医嘱核查和打印环节、给药核对环节、医嘱执行环节及流程进行失效模式与效应分析,比较实施失效模式与效应分析管理前后的事先风险数(RPN)、给药偏差及给药错误率。结果实施失效模式与效应分析管理后,各项RPN值均显著下降,RPN总值由504下降到170;给药偏差发生率显著低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论采用失效模式与效应分析对静脉给药重点环节进行风险管理,能有效降低事先风险数、给药偏差发生率,减少护理纠纷的发生。