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印在瓶底的“免责声明”

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摘要 英国第二大航空公司——维珍航空,从成立之初就坚持以乘客利益为中心公司总裁理查德·布兰森要求员工牢记‘乘客永远部是对的”的服务理念,在任何情况下,都不能做出伤害乘客的事情。
作者 徐立新
出处 《商界》 2017年第1期119-119,共1页 Business
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