某三甲医院预约诊疗服务现状发展趋势及对策分析

＂看病难＂现象是当前老百姓关注的热点,＂去好医院看名医＂的从众心理使得大型综合医院普遍承担着门诊量大的负担。预约诊疗服务是患者通过现场、电话、网络等多种途径预约就诊时间的一种方式,它是对现场挂号、即时就医方式的一种补充和发展,有效缓解了＂三长一短＂（挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队,看病时间短）现象,降低了医院的运行管理成本,减少了患者交叉感染的风险。