三级甲等医院住院患者对护理操作告知需求的调查

目的通过调查了解住院患者对护理操作告知的需求状况,为临床护士履行护理操作告知提供依据和指导。方法采用自行设计的问卷于2014年9—11月对黑龙江省佳木斯及哈尔滨4所三级甲等医院774例住院患者进行对护理操作告知需求的问卷调查,并对调查情况进行统计学分析。结果住院患者对护理操作告知需求程度高,比较关注配合方法和注意事项、作用和预期效果、发生意外如何求救等信息。在选择告知人、告知方式方面,患者更愿意由操作者给予口头告知。不同年龄及不同文化程度的住院患者对护理操作告知内容、告知人及告知方式的需求不同。结论护士是护理操作重要的告知人,应发挥其专业优势,告知前充分评估患者的年龄、文化程度等因素,探索个性化,全程、优质的护理操作告知程序,才能做到维护患者的知情同意权,满足患者对护理操作告知的需求。