老年病房开展品管圈活动提高责任护士对病情知晓率的应用效果

目的：分析在老年病房开展品管圈活动对提高责任护士对患者病情知晓率的影响。方法研究资料来自2015年1至6月解放军沈阳军区总医院第二干部病房，老年病房分为5个护理单元，以护理单元为单位建立5个品管圈，同步开展此项活动。该研究着重以1个护理单元介绍，评价有形成果与无形成果指标，有形成果指标包括责任护士对患者病情知晓率，无形成果指标包括全体圈员解决问题能力、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、工作积极性、和谐度以及护理专业知识。结果责任护士对患者病情掌握率提升至85.00%，差异有统计学意义（P〈0.05）。与活动前比较，全体圈员解决问题的能力、责任心、沟通协调能力、自信心、团队凝聚力、工作积极性、和谐度以及护理专业知识有了明显的提升，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论品管圈活动的开展能够提高老年病房责任护士对病情知晓率，提高护理服务质量。