人民调解工作的“110”——河北省石家庄市栾城区“民调通”信息化建设显成效

民间纠纷激化为治安案件、刑事案件或者形成长期上访案件，一个不可忽视的原因是信息不灵、调解介入不及时所致。为借助现代信息技术，弥补工作缺陷，河北省石家庄市栾城区司法局联合科技公司研发了人民调解工作信息化管理软件（简称“民调通”），着力加强人民调解工作信息化建设。自2014年上半年试运行以来，“民调通”使用效果明显，被人们称为人民调解工作的“110”。