应用品管圈降低腹腔镜抗反流手术术前准备遗漏率的实践

目的探索品管圈活动在降低腹腔镜抗反流手术术前准备遗漏率的实践。方法分析2015年6至10月,新疆维吾尔自治区人民医院发生的手术术前准备情况,运用品管圈管理方法,成立圈组、确定主题,通过分析原因、设定目标、制定并实施对策等措施,总结手术术前准备遗漏情况。结果腹腔镜抗反流手术术前准备遗漏率由实施品管圈管理前的6.76%降低至改善后的2.84%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论正确运用品管圈质量改进工具可有效降低腹腔镜抗反流手术术前准备遗漏率,并且能提高圈员综合素质水平。