加强供电企业优质服务工作的思考

优质服务是供电企业的生命线，关系到千家万户，越来越受到人们的普遍关注。在市场经济背景下，电力体制改革不断深入，售电侧市场逐步放开。供电企业已纳入到市场运营体系中。这就决定了供电企业必须面向市场，深化改革。强化服务，牢固树立以发展为主线，优质服务为宗旨的管理理念，以崭新的服务面貌，树立起崭新的企业形象，从而去赢得市场，促进发展。