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团购网站能助消费者维权吗

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摘要 阿克苏市的宋明咨询:我在某网站网购了一款小家电,用了两个月便出现了问题,找到店家,他们却说只有电子网购凭证不行。请问,我能向网站索要纸质凭证吗?网站能帮助我维权吗?
作者 于繁华
出处 《新疆人大》 2017年第1期40-40,共1页
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