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提升电商企业管理及服务体系的B2C模板
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摘要
我国电子商务发展迅猛,产业规模迅速扩大,已经逐步渗透到经济和社会各个层面。电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现,形成了企业网络化生产经营新模式,改变了人们传统生活和工作方式。与此同时,社会上对网络销售活动中如何通过建规立制确保其有序发展,规范经营者行为,保障顾客(消费者、用户)权益等方面的呼声越来越高。
作者
王传奎
吴江燕
出处
《质量与认证》
2017年第1期93-94,共2页
关键词
服务体系
企业管理
B2C
模板
电子商务
企业网络化
产业规模
商务信息
分类号
TP319 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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