换位思考是一剂良药

我有一位在医院当院长的朋友，最近去趟银行办事，饱受排队之苦还不算，因银行等候大厅座位不够，干站了近半小时，心情非常压抑。回来后，他马上增加医院的收费窗口，在病人候诊的地方增加座位，大家纷纷为此举点赞叫好。