摘要
随着信息网络时代的到来,人们的消费理念逐渐趋于个性化、便捷化和时尚化,单纯的实体消费品已经无法满足消费者的意愿,更多的消费者趋于满足多样化的服务产品,自此服务供应链应运而生。声誉作为现代服务业的核心价值之一,将其纳入服务供应链的考虑范畴是大势所趋。通过对声誉及服务供应链的相关介绍,突出声誉对服务供应链的价值,以期引起企业相关领导对声誉的关注和重视,为日后企业的管理决策提供一定的理论支撑。
出处
《经济研究导刊》
2017年第4期190-191,共2页
Economic Research Guide