“量体裁衣” 赢得客户

从银行服务客户的角度来讲，“量体裁衣”就是从客户的角度出发，了解、挖掘客户的需求，并通过多样化的产品与优质的服务去满足这种需求。客户满意，产品与服务的营销自然水到渠成。巧妙地将“量体裁衣”运用于银行产品与服务营销之中，往往能达到事半功倍的效果。具体来讲可以从两个方而着手：产品设计与客户服务。