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速递易“超时收费”惹恼消费者

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摘要 “双11”后,设置于重庆各居民小区、原来的48牒,要求试行了11h压缩为4h,超过4h收取1元。用来存放快递包裹的速递易智能柜,免费存放时间由此举引发消费者不满。部分小区对速递易发出最后通限时解决,否则断电封柜。面对消费者的不满,速递易最终于11月22日做出让步,取消11d的新规。
作者 刘文新
出处 《广西质量监督导报》 2017年第1期8-9,共2页
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