突发性群体事件公共危机管理的理论综述

本文主要回顾突发性群体事件与公共危机管理的相关理论基础,其包括社会冲突理论、社会聚众理论、危机管理过程理论、危机生命周期理论以及公权与私权理论。通过理论解释突发性群体事件的产生与危机管理的思路,从而为采取什么样的危机管理策略应对突发性群体事件提供理论支撑。