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新零售,新运营——数字技术下的零售业态
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摘要
这轮零售业的竞争与过去不同,线下竞争比拼的不再是运营效率,而是体验。RFID技术使得产品可以实现全产业链的追踪、3D打印技术可以实现商品的高度定制以及产销合一。技术革新也在推动着组织变革,组织、流程、标准、节拍,缺一不可。本期麒麟会导师的分享,从技术和组织两方面展开。
作者
斯蒂夫·斯宾勒
机构地区
德国WHU商学院
出处
《中欧商业评论》
2017年第2期22-26,共5页
Ceibs Business Review
关键词
零售业态
数字技术
运营效率
RFID技术
打印技术
技术革新
竞争比
产业链
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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中欧商业评论
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