优质护理服务对提高口腔科住院患者满意度的作用

目的:探讨优质护理服务在提升口腔科住院患者护理满意度中的作用。方法:以浙江省丽水市人民医院口腔科的150例住院患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组与观察组。对照组采取常规的护理模式,观察组在常规护理模式的基础上采取优质护理服务,比较两组患者的护理质量与满意度。结果:观察组患者的护理质量评分明显高于对照组(P<0.05);同时观察组患者的满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:在口腔科住院患者中实施优质护理服务,可以有效提高护理服务质量,提高患者满意度。