助理工作指南——文书写作(一)

文书是企事业单位在内部管理和对外交往过程中形成并使用的具有一定格式的应用文体。在企业，文书一般分为两大部分：一部分用于对外商务交流，如邀请函、贺信、报价函等；另一部分用于企业内部管理，如讲话稿、计划、工作总结等。当然，讲话稿也可能用于商务交流，比如上司参加客户新产品发布会被邀请发言。