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对于客户,我就是农商银行
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摘要
作为农商银行的柜员,我们每天都要和形形色色的客户打交道。只有不断增强服务意识,强化服务措施,学会站在客户的角度思考问题,注重每一个细节,才能从根本上提高服务水平,得到客户认可。每天,我们都隔着一层玻璃为客户提供服务。厚厚的玻璃,有时会把我们与客户的关系割裂开来,但更多的时候,虽然我们身处玻璃的两侧,却也能感受到彼此的温度。
作者
郭晨芝
机构地区
上海农商银行南汇支行
出处
《中国农村金融》
2017年第2期100-101,共2页
China Rural Finance
关键词
客户
银行
服务意识
服务措施
玻璃
柜员
分类号
F832.4 [经济管理—金融学]
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中国农村金融
2017年 第2期
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