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德国企业如何面对事故责任

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摘要 德国公司在遇到事故责任问题时,以理性的心态面对责任,以真诚的态度面对受害者或客户,通过及时公布已知信息、随后进行深度调查、必要时给予赔偿、对责任进行深刻反思等步骤来处理问题。无论哪个国家,企业出现失误甚至发生事故都在所难免,但对事故的反应方式却千差万别。
作者 杨佩昌
机构地区 凤凰国际智库
出处 《企业管理》 北大核心 2017年第3期31-33,共3页 Enterprise Management
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