能级管理模式在小儿输液室护理管理中的效果观察

目的观察能级管理模式在小儿输液室护理管理中的应用效果。方法选取我院小儿输液室38名护理人员作为研究对象,将实施能级管理前的样本与实施能级管理模式后进行对比,比较患儿家长对护理人员的满意度及护理人员对工作的满意度。结果实施能级管理模式后患儿家属对护理人员的工作综合满意度,护理人员对自身工作满意度,护理人员急救技能考核合格率与基础理论知识合格率均明显高于实施能级管理模式之前(P<0.05)。结论能级管理模式能够充分的调动护理人员的工作积极性,提升护理质量,增加患儿家属与护理人员对护理工作的满意度,具有推广应用的价值。