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从个性化营销理论看高校图书馆应对服务危机——以广西科技大学图书馆阅读推广活动为例
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4
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摘要
文章从个性化营销理论视角出发,研究了广西科技大学图书馆部分阅读推广活动案例,论述了图书馆在当前大数据环境下如何应对阅读服务危机,以期更好地实现"读者第一,服务至上"的图书馆服务理念。
作者
薛静静
何海钊
机构地区
广西科技大学图书馆
出处
《河南图书馆学刊》
2017年第2期47-48,共2页
The Library Journal of Henan
基金
2014年度广西高校哲学社会科学社会服务能力提升建设项目"广西高校参与多元建设未成年人课外阅读基地的研究与实践"的阶段性研究成果之一
项目编号:KF2014009
关键词
个性化营销
高校图书馆
服务危机
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
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