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从消费者“借用”发现新的商机
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摘要
一、何为“借用”? 所谓“借用”是指消费者利用产品的其他功能来满足自己某一特定的需求。例如,洗衣机原本是用来洗衣服的,但是,四川省有的农民却用它来洗地瓜,以致于使洗衣机不得不送入维修站,这是消费者失败的“借用”。然而,从消费者失败的“借用”中,海尔集团却由此发现了商机,开发出能洗地瓜的洗衣机,投放市场后深受农民欢迎。
作者
陈树公
机构地区
福建经济管理干部学院
出处
《经济管理》
CSSCI
北大核心
2002年第17期68-69,共2页
Business and Management Journal ( BMJ )
关键词
市场营销
消费需求
产品
使用价值
商机
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
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经济管理
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