顾客参与创新的小微企业动态能力研究

小微企业是国民经济发展的重要组成部分,是支撑社会经济发展的基石。在动荡复杂的环境中,企业更需要一种能增强自身持续竞争优势的动态能力。顾客参与创新被越来越广泛地应用到企业创新过程中。科学合理地利用顾客参与创新,对提升小微企业的动态能力具有积极意义。通过对感知、学习、整合、创新等四大能力的动态能力体系构建,从顾客参与创新的动机、模式、阶段、强度等四个维度来提升小微企业动态能力,有益于其持续、健康发展。