中国移动通信集团履行社会责任的问题及对策

中国移动通信集团(以下简称中国移动)作为我国国有企业履行社会责任的代表,在研究我国国有企业社会责任中,具有重大意义。然而,中国移动在全球企业社会责任名单中,距离一流的企业,还有很大差距。国内外鲜有文献对中国移动履行企业社会责任的现状、原因和对策案进行系统、科学的调研和分析。文章通过系统、科学地定义中国移动的企业社会责任,通过问卷调查实证性地发现公众对于中国移动履行企业社会责任的认知及评价,客观、深入地挖掘了中国移动在履行社会责任中的问题及成因,并对中国移动,乃至垄断性国有企业提高社会责任提出了对策。文章对研究中国移动乃至垄断性国有企业社会责任具有一定价值。