旅游业电子商务经营模式研究分析——以携程为例

随着人们的消费习惯的变化,传统的旅游行业已经不能满足人们的需要。由于电子商务具有交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势,电子商务的发展给旅游行业带来了新的发展途径和机会,两者的结合为旅游业电子商务带来新活力。为此,首先通过对文献资料的总结,给出旅游电子商务的范围明确界定,并描述国内旅游行业电子商务的发展现状及存在问题;然后以携程为例对其经营模式展开具体分析,分析其市场规模、业务范围、盈利机制、品牌合作及运作机制等;然后通过SWOT分析法对携程网的优势、劣势、机会和挑战进行分析;最后就对携程网的研究形成研究结论,并对旅游电子商务网站的经营提出指导意见。