人文关怀理论下设计与实施护士“微关怀”对护士工作满意度的影响

[目的]探讨人文关怀理论下设计与实施护士"微关怀"在提高护士工作满意度中的应用效果。[方法]选取呼吸内科35名护士实施"微关怀",比较该管理前后护士心理压力、工作积极性、工作满意度的变化,心理压力采用汉密尔顿抑郁量表(HAMD)及汉密尔顿焦虑量表(HAMA)进行调查,工作积极性、满意度采用自行设计的工作积极性调查问卷和工作满意度调查问卷。[结果]"微关怀"管理后护士焦虑、抑郁评分低于管理前,工作积极性高于管理前,在职业价值、培训、工作压力、工作氛围等工作满意度评分方面高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]人文关怀理论下实施"微关怀"能够降低护士的心理压力,提高工作积极性和工作满意度。