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关于提高货运服务质量的实践与思考
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摘要
从铁路货运服务质量的现状出发，阐述了货运服务质量中存在的问题，并对改进措施和建议进行了探讨。
作者
何雪莲
机构地区
西安铁路局货运处客户服务受理所
出处
《西铁科技》
2016年第4期37-39,共3页
Xi'an Railway Technology
关键词
铁路
货运服务质量
措施
分类号
U294.1 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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