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质检12365热线将进入标准化服务时代

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摘要近期，GB／T33359-2016《质检举报处置热线服务规范》正式发布。标准的出台将为规范质检举报处置热线服务行为、优化质检举报处置热线管理效能提供有力保障，为整体提升质检举报处置热线管理与服务水平，促进质检举报处置热线科学发展发挥重要推动作用。

出处《质量与标准化》 2017年第2期F0002-F0002,共1页 Quality and Standardization

关键词标准化服务热线质检管理效能服务规范 GB/T 服务行为科学发展

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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质量与标准化

2017年第2期

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