以厅堂一体化促服务升级

长期以来,邮储银行一直以厅堂一体化管理为着力点,努力为客户提供更优质的产品与服务。然而目前,不少乡镇基层网点在实践这项工作的过程中,仍有许多不足之处。首先是厅堂一体化宣传工作不到位。普通民众普遍对厅堂一体化认识不足,阻碍了这一理念的推行。其次,厅堂服务人员服务水平较低。