基于用户体验的政府网站优化关键技术研究

本文结合福建省政府网站实际建设需求,基于用户体验为前提,研究了建设办事服务资源目录管理系统、网站诊断纠错系统和互动交流问答库系统等的关键技术,并进行网站无障碍改造,提高了网站在信息公开、互动交流、公众参与等方面的体验水平,在第十四届(2015)中国政府网站绩效评估中名列前茅。