打假维权需要“源头治理”

3月13日，国家工商总局公布的2016年全国工商和市场监管部门处理消费者投诉举报咨询情况分析报告显示，去年，全国工商和市场监管部门受理消费者投诉166．7万件，同比增长291％，网络购物仍是消费投诉的热点领域。