企业领袖还能重拾公众信任吗?

如今距摧毁人们对企业信任的全球金融危机首次发出不祥的隆隆声已过去近10年,尽管期间有各种善意、自上而下的努力来挽回人们的信心。商界领袖需要为自己的企业如何运转和发展定下基调。如果他们有足够信心公开呐喊他们成功地创造了一种积极的文化,这在我看来一直都是个好迹象。但我越来越担心的是,首席执行官们的公共干预将让情况变得更糟,而非更好。