“以顾客为关注的焦点”,成功企业制胜的质量战略意识
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2薛跃,白少布.企业质量建设与核心竞争力的战略分析[J].现代管理科学,2003(11):23-25. 被引量:1
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3薛跃,韩之俊.基于质量核心竞争力de企业战略分析[J].世界标准化与质量管理,2003(8):9-11.
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4朱少铭,涂汉军.68家综合医院质量意识现状的调查与分析[J].中国卫生质量管理,2002,9(3):35-36.
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5田亚平.QFD方法评述[J].质量与可靠性,1999(3):31-37. 被引量:2
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6余珣.现代企业打造质量管理文化探究[J].企业导报,2010(6):185-185.