QCC品管圈在医院人力资源管理的实践与思考

文章对在医院人力资源管理中应用QCC,使人力资源信息管理更趋完善的相关问题进行了分析。以广州市妇女儿童医疗中心成立人事部品管圈为例,为"提高职工学历数据信息的准确率",运用PDCA流程,采取了八大阶段实施,即选择课题,现状调查,设定目标,分析原因,制定实施对策,检查效果,检查研讨及再改进,成果发表。结果表明,职工学历信息100%正确,从而认为,Q CC能提高人力资源信息的准确率,使管理工作更趋精细化。