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铁路客票代售业务转型的思考

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摘要 随着铁路12306平台互联网售票的普及,铁路售票组织方式发生了革命性的变革,以传统人工售票为主的铁路客票代售业务在"互联网+"的售票新模式下迅速萎缩,几乎被彻底边缘化,业务转型势在必行。以浙江地区客票代售业务的经营为例,从优化既有代售点规模配比、发展电商平台客票延伸服务、建立车票配送体系等途径探究客票代售业务的转型之路。
作者 骆伟栋
出处 《上海铁道科技》 2017年第1期165-167,共3页 Shanghai Railway Science & Technology
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