从“价格战”到“服务战”,看媒体竞争升级

2002年,媒体之间的"价格战"的硝烟仍在弥漫,"服务战"的序幕已悄然拉开。一些强势媒体推出了一系列的服务新举措,令人耳目一新。例如,中央台2002年在全国18个城市召开小型的推广会,创新地推出了一系列的特殊广告形式,成立大户室,举办行业峰会等。安徽电视台成立大客户服务中心,为大客户提供媒介企划、行业资讯、管理诊断。